黃平縣人民位于黃平縣新州鎮(zhèn)西門(mén)街26號(hào)，醫(yī)院占地面積22畝，建筑面積23000平方米，醫(yī)療用房21000平方米。1998年創(chuàng)建為國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院，2011年作為黔東南州首家縣級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建通過(guò)評(píng)審，2012年被衛(wèi)生部列為國(guó)家公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一。2014年被列為黔東南州法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)試點(diǎn)單位。醫(yī)院現(xiàn)開(kāi)放床位380張，職工276人，副高級(jí)職稱(chēng)12人，中級(jí)職稱(chēng)62人，醫(yī)護(hù)比1:1.26，床護(hù)比1：0.53。設(shè)有門(mén)急診、心內(nèi)科、腎內(nèi)科、骨科、普外科、麻醉科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科、兒科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、放射科、檢驗(yàn)科、輸血科、體檢科、病理科、設(shè)備科、信息科、防?？?、藥劑科、心電B超室、病理室、胃（喉）鏡室、供應(yīng)中心、行政后勤等35個(gè)科室，擁有GE16排螺旋CT機(jī)、愛(ài)克發(fā)CR機(jī)、500mA和1000MAX光機(jī)、C臂機(jī)、阿洛卡彩超、奧林巴斯電子胃（喉）鏡、腹腔鏡、膀胱鏡、宮腔鏡、多媒體電視監(jiān)視系統(tǒng)、全自動(dòng)生化分析儀、牙科綜合治療機(jī)、病理全套設(shè)備、手術(shù)顯微鏡、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)、麻醉呼吸機(jī)、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電及動(dòng)態(tài)血壓分析系統(tǒng)、中心供氧系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)診系統(tǒng)、潔凈手術(shù)室等先進(jìn)設(shè)備。

醫(yī)院堅(jiān)持公益性質(zhì)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入，資質(zhì)準(zhǔn)入，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，狠抓行業(yè)作風(fēng)，組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)德規(guī)范》等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，大力弘揚(yáng)白求恩精神，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、誠(chéng)信守法、服務(wù)群眾、廉潔行醫(yī)、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象。同時(shí)還進(jìn)一步完善了服務(wù)承諾制度，建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)服務(wù)承諾機(jī)制，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督，進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度，設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、投訴電話(huà)，專(zhuān)門(mén)成立了患者投訴辦公室，由專(zhuān)職人員認(rèn)真接待、處理患者投訴和來(lái)訪(fǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)，在門(mén)診大廳、外科樓大廳、內(nèi)科綜合樓大廳將醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示上墻，對(duì)住院病人實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制，讓患者花明白錢(qián)，看明白病。

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。以開(kāi)展“人民滿(mǎn)意的白衣天使”活動(dòng)為主要載體，按照“重在持續(xù)，重在提升，重在統(tǒng)籌，重在為民”的要求，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，真誠(chéng)為患者服務(wù)，以良好的精神風(fēng)貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)贏得了患者的信任，為構(gòu)建和諧醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

深入開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)，切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受，減輕人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能、臨床科室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴(yán)格落實(shí)院、科兩級(jí)管理負(fù)責(zé)制，形成了人人參與、齊抓共管的良好局面。改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平。努力做到“服務(wù)好”，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，密切了護(hù)患關(guān)系，患者滿(mǎn)意度明顯提高，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，努力做到“質(zhì)量好”，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，不斷強(qiáng)化臨床專(zhuān)科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每個(gè)季度對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次三基考試，定期舉辦醫(yī)學(xué)講座，定期進(jìn)行技術(shù)考核，以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)和操作技能。積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”，通過(guò)召開(kāi)患者座談會(huì)，對(duì)出院患者家訪(fǎng)和電話(huà)回訪(fǎng)，發(fā)放征求意見(jiàn)表，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等多種形式，關(guān)注患者感受，積極聽(tīng)取患者意見(jiàn)，對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，患者滿(mǎn)意度高達(dá)98%以上。醫(yī)院每年收到錦旗10多面，感謝信、表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)不勝枚舉，受到了廣大患者和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

醫(yī)院?jiǎn)T工奉行“厚德、敬業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信” 的理念。醫(yī)院發(fā)展立足本縣，服務(wù)周邊，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院。該院以其良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù)贏得了社會(huì)的一致好評(píng)，先后被省、州、縣有關(guān)部門(mén)授予 “平安醫(yī)院”、“愛(ài)嬰醫(yī)院”、“文明醫(yī)院”“綠化先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

醫(yī)院現(xiàn)已為一家學(xué)科齊全、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚、環(huán)境舒適優(yōu)美、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院，是全縣醫(yī)療救護(hù)中心。